お盆期間の休業について

誠に勝手ながら、8月8日から16日は夏季休業とさせていただきます。
【問合せの対応】メールの対応:11日の17時まで  その後は、すべて17日以降の対応となります。
【出荷の対応】8月17日以降の出荷となります。一部商品は、8月11日までに出荷させていただきます。
出荷業務(倉庫)は、12日から完全休業致します。11日15時以降のご注文は、すべて17日以降の対応となります。
11日までの注文につきましては、メーカーが休業のため、一部商品のみの発送となります。
11日15時以降のご注文は、すべて17日以降の対応となります。
17日以降の出荷のお客様には、メールにてご連絡させていただきますのでキャンセルの場合は、メールにてご連絡ください。


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「電動工具安心保証について」

【ほとんどの電動工具には保証が付いていません】

電動工具には、家電と違いほとんど製品に元々保証がついておりません。
保証のない電動工具でも安心してご使用していただくために弊社では無償修理保証をご用意させていただきました。
保証に加入いただかない場合でも、購入日の2ヶ月以内のご連絡であれば、無理なご使用方法などがなければ初期不良として無償修理で対応ができることがございます。
保証にご加入いただくと購入後2ヶ月以上経過しても保証期間中は規約の範囲内で無償で修理をさせていただきます。
対象外の製品もございますのでご了承ください。
メーカーの定める範囲外でのご使用や、過度の負荷使用がみられた場合などは メーカー判断により保証の対象とならない場合がございます。(水没・落下・落雷・分解などを含)
保証は修理代金のみとなりますので、送料につきましてはお客様のご負担となります。
購入時にお申し込みをいただくと後日保証書を送らせていただきますので、大切に保管してください。
保証書がない場合は無償修理をうけることができません。

【保証の種類は2種類】

1年保証・・・1年間もしくは修理お預かり回数1回で保証が終了
2年保証・・・2年間もしくは修理お預かり回数2回で保証が終了
安心保証がついてる製品には下記のバナーがついています。


例えば、充電式インパクトドライバを購入して安心保証に加入した場合

保証期間内に保証に加入している製品本体に不具合がある場合は、保証の範囲内で無償修理をさせていただきます。
送料は、保証の対象外となりますのでその都度実費をご負担いただきます。
故意に故障をするようなご使用方法が認められた場合は保証の対象とならないことがございます。
修理保証をご利用の際は、必ず弊社までご連絡ください。
※落下・水没・落雷・分解や外装破損、取扱説明書に添っていないご使用、製品能力以上の負荷をかけての故障につきましては保証の対象外となりますのでご了承ください。
※保証対象は本体のみとなり、付属のバッテリー・充電器・消耗品については対象外となります。

お申し込み方法
●商品購入時にオプションで安心保障を選んでください。
●商品購入時にしか申し込むことはできません。
●後日、保証書を商品配送先のご住所に送らせていただきます。
●修理保証をご利用の際は、必ず弊社までご連絡ください。
●保証書と一緒に製品を送ってください。送り先はご連絡を頂いた時にご案内いたします。
●利用規約に添って対応をさせていただきます。
修理保証利用規約
●お申し込みを持ってこの規約にご同意いただいたものといたします。
●新規購入時のみお申し込みが可能となります
●契約をキャンセルする場合は、ご注文日から7日以内にご連絡ください。ご連絡がない場合はキャンセルを受け付けることきません。
●修理保証は保証書がないと保証を受けることができません。保証書の再発行はいたしかねますので保証書は大切に保管お願いいたします。
●修理をお出しいただく際には弊社へ必ず連絡ください。その際に保証対象の製造番号かご確認させていただきます。ご連絡なしに送られてきた場合は、修理保証が受けられない場合がございますので、必ず事前にご連絡ください。
●弊社の修理保証対象は通常ご使用時の自然故障を前提としております。落下・分解・水濡れ、外傷破損などの過失がみられる場合、またお預かり後メーカー判断により過失が判断された場合は有償での修理となりますのでご了承ください。
●本契約はご購入のお客様とのご契約になりますので第三者のご利用に伴う故障・保証については対応できかねます。また第三者への製品譲渡の場合は、修理保証は無効となりますのでご了承ください。
●レーザー・オートレベルなどの精密機器につきましては現物を確認させていただき、転倒症状がみられる場合は、保証の対象外になります。
●弊社を通さず、メーカーや別の販売店などへ直接ご依頼された場合は対象外となります。
●故障原因、使用状態等の確認ができない場合は保証の対象外となる場合がございます。
●規定に基づいた内容の保証の為、期限内であっても有償になる場合がございます。
●当保証につきましては適用する故障内容に対する保証の為、精度調整を含む点検等などは承っておりません。
●保証は修理に対してのみとなります。送料につきましては契約者様のご負担となります。
●ご購入時に付属のバッテリー・充電器の故障・消耗品等の交換は保証対象外となります。
●モニターの破損など液晶画面は保証対象外となります。
●弊社で販売しております商品はすべて国内使用を目的としたお客様へ販売させて頂いております。国外での使用、持ち出しが確認できました時点で修理保証は無効となりますのでご了承ください。
●保証をお使いになられない場合でも返金は一切お受けしておりません。
●ご購入後の修理保証パックのお申込みや保証内容の変更は、受け付けておりませんのでご了承ください。
●原則としてお客様からの契約解除はお受けできませんが、契約内容に沿わないと添わないと弊社で判断させていただきましたお客様につきましては、弊社から契約解除をさせて頂く場合もございますのでご了承ください
●本規約は随時更新され、最新の規約の内容が適応されます。
●廃盤商品など部品の調達ができない製品は大変申し訳ほざいませんが修理不可とさせていただきます。

お問い合わせ:050−8884−0429

お支払について

《代金引換》

●代金引換は、現金決済となります。
【現金決済】

 商品代金合計+送料+(代引手数料)

●代金は商品配送時に配送員が決済いたします。

※別途代引き手数料がかかります。

【代引手数料料金】
商品価格+送料の合計  代引手数料
〜 9,670円未満     330円
〜 29,560円未満     440円
〜 99,340円未満     660円
〜298,900円未満      1,100円

《銀行振込》

みずほ銀行

小田原支店 普通 2951885 カ)タナカカナモノ

三井住友銀行

小田原支店 普通 3809847 カ)タナカカナモノ

●恐れ入りますが、振込手数料は、 お客様のご負担でご入金ください。
●ご入金を確認後、商品手配・出荷致します。


《ゆうちょ銀行》

【振込先】10210-433591  カ)タナカカナモノ
【他銀行から】〇二八(ゼロニハチ)店 普通 0043359 カ)タナカカナモノ

●恐れ入りますが、振込手数料は、お客様のご負担でご入金ください。
●ご入金を確認後、商品手配・出荷致します。


《店舗支払・引取》


●店舗にて、お支払・受取を希望の場合は、当店迄ご連絡ください。 商品の在庫を確認してない場合は、ご用意いたします。
●店舗でのお支払については、現金のみになります。
●商品をお持ち帰りの場合は、送料はかかりません。
●ご連絡いただいてから、商品の入荷迄に〜2営業日程度かかることがございます。

お支払について

《マキタ・日立の正規販売代理店》

当店はマキタ・日立の正規販売代理店です。
当店で販売している商品は、すべてメーカーの了承を受けて販売しておりますので、お近くのホームセンターや金物店にて持ち込み修理、また、全国のメーカーの営業所やサービスセンターでサポートを受けることができます。
マキタ・日立の製品は保証書がない製品もありますが、初期不良につきましては責任を持って対処させていただいておりますので、当店までご連絡ください。
正規販売店以外での購入の場合、初期不良の対応ができない場合がございますので、ご注意ください。

●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
 商品到着後7日以内ご連絡ください。
当店でご購入商品のお客様都合による返品・交換は、未開封品に限り、返金手数料または再梱包手数料「一律1,500円(税込)」のご負担をご了承いただいた上で承ります。 また、すべての送料・決済手数料をご負担いただきます。
●クーリングオフの適用対象外業種となりますので、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

●初期不良については、弊社までご連絡ください。無償の修理には、正規販売店での購入履歴が必要になります。当店からメーカーに連絡いたします。

返品について詳しくはこちら»

お支払について

《宅配便》

【業者】ヤマト運輸など 

【送料】
   北海道・九州・・・・・・・850円
   四国・・・・・・・・・・・800円
   中国・・・・・・・・・・・750円
   東北・関東・中部・関西・・650円
   沖縄・・・・・・・・・・3200円

※15000円以上お買上げで送料650円引。
※ 大型商品は、配送先により送料が変わります。

《お届け日・時間》

商品のお届け日時指定が可能です。
在庫商品はは通常即日〜3営業日以内に発送いたします。
原則7営業日以内発送となっております。
(銀行振込・郵便振替は入金確認後となります。)

配送について詳しくはこちら»


お支払について

《店舗名・住所》

株式会社 田中金物

神奈川県 小田原市 本町2-3-34

《電話・FAX》

 TEL. 050-8884-0429
 FAX.0465-22-8450

《お電話受付時間》月〜金曜 10:00〜16:00

《e-mail アドレス》

info@tanakahardware.jp

《営業時間・定休日》

10:00〜16:00 
土曜・日曜・祝日休み
 


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